• COVID-19
Λόγω της κατάστασης (Covid-19) η πολιτική κρατήσεων-ακυρώσεων του καταλύματος διαμορφώνεται σύμφωνα με τις γενικές οδηγίες του κράτους

COVID-19

  • Για την ασφαλή διαμονή των πελατών τους οι Pelion Esties λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα πρόληψης και προστασίας κατά του κορονοϊού.

    Καθένα από τα 6 καταλύματά μας είναι εξοπλισμένο με:

    •  αντισηπτικό/απολυμαντικό διάλυμα χεριών σε συσκευασία 500 ml με δοσομετρητή σε κάθε όροφο
    •  ατομικές συσκευασίες αντισηπτικού/απολυμαντικού διαλύματοςχεριών
    •  αντισηπτικά μαντιλάκια μιας χρήσης
    •  χαρτομάντιλα
    •  συσκευασμένες αποστειρωμένες χειρουργικές μάσκες
    •  συσκευασμένα αποστειρωμένα γάντια μιας χρήσης
    •  θερμόμετρο
    •  οινόπνευμα
    •  απολυμαντικό υγρό καθαρισμού επιφανειών
    •  κουτί πρώτων βοηθειών
    •  έντυπο ενημέρωσης στον χώρο υποδοχής των επισκεπτών με όλα τα μέτρα προστασίαςπου λαμβάνονται στα καταλύματα

    Για την εξασφάλιση της υγιεινής και της καθαριότητας των καταλυμάτων, οι Pelion Esties προβαίνουν στα εξής:

    • πολύ καλό φυσικό αερισμό των δωματίων και όλων των χώρων των καταλυμάτων μετά από την αναχώρηση και πριν από την άφιξη νέων επισκεπτών
    • σχολαστικό καθαρισμό και απολύμανση επίμαχων επιφανειών δωματίων και μπάνιων και υφασμάτινων επιφανειών με χρήση ατμοκαθαριστή (θερμοκρασία>70° C)
    • τοποθέτηση καλύμματος μιας χρήσης στα χειριστήρια της τηλεόρασης και των κλιματιστικών
    • απολύμανση πριν από κάθεάφιξη νέων επισκεπτών του περιβάλλοντος χώρου της πισίνας/υδρομασάζ (deck), καθώς και απολύμανση στα καθίσματα και στις ξαπλώστρες με χρήση ατμοκαθαριστή (θερμοκρασία>70°)
    • παροχή καθαρών λευκών ειδών σε κλειστή συσκευασία
    • παροχή υφασμάτινων κενών συσκευασιών για τα χρησιμοποιημένα λευκά είδη.
    • πιστοποίηση πρόσφατη απολύμανσης τουαλετών και λουτρών
    • πιστοποίηση πρόσφατης απεντόμωσης
    • πιστοποίηση πρόσφατου καθαρισμού και συντήρησης των κλιματιστικών

    Στο πλαίσιο των μέτρων προστασίας της δημόσιας υγείας στην Ελλάδα, οι Pelion Esties:

    • τηρούν ενημερωμένο αρχείο καταλύματος και βιβλίο συμβάντων ανά κατάλυμα: αρχείο των μελών προσωπικού και όλων των ατόμων που διέμειναν στο ξενοδοχείο, όπου αναφέρονται το όνομα, η εθνικότητα, η ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης και στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο, e-mail), ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία με τις στενές επαφές κρούσματος COVID-19 που επιβεβαιώθηκε μετά την αναχώρηση του
    • ενημερώνουν τους επισκέπτες ότι τηρείται αρχείο καταλυμάτων για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας
    • παρακολουθούν συνεχώς τις εξελίξεις και εφαρμόζουν όλες τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας και των άλλων αρμόδιων ελληνικών αρχών για την αντιμετώπιση του κορονοϊού
    • έχουν καταρτίσει σχέδιο δράσης με στόχο την πρόληψη και την αντιμετώπιση τυχόν κρούσματος COVID-19. Για την αποτελεσματική διαχείριση ύποπτου κρούσματος και για την παροχή περαιτέρω οδηγιών ενημερώνεται το Γενικό Νοσοκομείο Βόλου (τηλ. 24210 94200) και ο Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας(τηλ. 1135 ή 210 5212054)
    • εκπαιδεύουν και ενημερώνουν το προσωπικό σχετικά με τα πρωτόκολλα υγιεινής των καταλυμάτων και αντιμετώπισης τυχόν κρουσμάτων COVID-19.

    Κατά την υποδοχή και κατά τη διάρκεια παραμονής των επισκεπτών στα καταλύματα, στους επισκέπτες παρέχεται ενημέρωση:

    ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΩΡΩΝ ΑΦΙΞΗΣ – ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

    Για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή καθαριότητα και απολύμανση των καταλυμάτων μας μεταξύ αναχωρήσεων και αφίξεων, όπως προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε τροποποιήσει τις ώρες άφιξης και αναχώρησης των πελατών μας ως εξής:

    Άφιξη: 15:00 - 17:00 και 18:00 - 20:00

    Αναχώρηση: Το αργότερο έως τις 11:00